Veelgestelde Vragen (FAQ)
Voor wie is deze webshop bedoeld?
Voor wie is deze webshop bedoeld?
Onze webshop is uitsluitend bedoeld voor installateurs. Particuliere bestellingen worden niet geaccepteerd.
Wat is de franco grens?
Wat is de franco grens?
De franco grens bedraagt €250 (excl. btw). Bestellingen vanaf dit bedrag worden gratis geleverd binnen Nederland.
Wat zijn de verzendkosten onder de franco grens?
Wat zijn de verzendkosten onder de franco grens?
Bij bestellingen onder €250 (excl. btw) worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Wat is de levertijd?
Wat is de levertijd?
De standaard levertijd bedraagt 1–3 werkdagen, mits het product op voorraad is. Mocht een artikel tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan nemen wij contact met je op.
Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?
Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?
Alle prijzen in de webshop zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalen is mogelijk op afspraak. Neem hiervoor vooraf contact met ons op.
Kan ik producten retourneren?
Kan ik producten retourneren?
Retourneren is mogelijk binnen de geldende retourtermijn, mits de producten ongebruikt en in originele verpakking zijn. Speciaal bestelde of maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd.
Bieden jullie project- of volumekortingen?
Bieden jullie project- of volumekortingen?
Ja, voor projecten en grotere afnames bieden wij scherpe prijzen op maat. Neem contact met ons op voor een offerte.
Vragen? Wij helpen je graag!
Heb je nog vragen, of wil je iets bespreken?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag!